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En el panorama hotelero actual, en el que la competencia es feroz y las expectativas de los huéspedes son más altas que nunca, el marketing digital se ha vuelto indispensable. No se trata sólo de crear visibilidad; se trata de forjar conexiones significativas con los huéspedes potenciales incluso antes de que pisen su hotel. La […]

La importancia de un channel manager en el sector hotelero radica en su capacidad para simplificar la gestión de canales de distribución de reservas, optimizando al mismo tiempo la operación y el alcance del negocio. En un entorno altamente competitivo como el de la hospitalidad, los hoteleros deben hacer frente a la constante necesidad de

En el mundo de la hostelería, equilibrar la retención de huéspedes con la captación es más que una táctica empresarial; es una fórmula que puede transformar la trayectoria y la rentabilidad de un establecimiento. Aunque ambos elementos desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento de un hotel, cada uno aporta ventajas y retos únicos que