Publicaciones sobre hotelería

En los hoteles que cuentan con servicio de alimentos y bebidas, la atención también puede extenderse hasta la habitación. Un huésped puede solicitar un plato o producto y, dependiendo de las políticas del establecimiento, este servicio puede generar un cargo adicional. Para facilitar su gestión, SAMIN incorpora las funcionalidades de Room Service y Propinas, permitiendo […]

Cuando un huésped vuelve a un hotel, espera encontrar la misma calidad que lo hizo regresar. Pero existe una oportunidad para ir más allá: recordar sus preferencias, hábitos y experiencias anteriores para ofrecerle una atención mucho más personalizada. Cada estadía genera información valiosa. El tipo de habitación que suele elegir, los productos que consume, los