En la era digital, las reseñas de los huéspedes son una parte fundamental de la gestión hotelera. Las opiniones que los viajeros comparten en línea pueden influir significativamente en la decisión de futuros huéspedes, por lo que es esencial gestionarlas de manera efectiva. A continuación, exploraremos estrategias clave para gestionar las reseñas de los huéspedes …
La industria hotelera en Perú, al igual que en todo el mundo, se ha enfrentado a desafíos sin precedentes en los últimos años. A medida que el sector se recupera de la pandemia global, han surgido nuevas tendencias en la gestión hotelera que están transformando la forma en que los hoteles operan y brindan servicios …
La gestión hotelera es una labor multifacética que requiere atención a los detalles, habilidades de liderazgo y un enfoque constante en la satisfacción del huésped. Para ayudarte a sobresalir en la industria hotelera, hemos recopilado una serie de consejos clave que te serán útiles en la gestión de tu establecimiento.¡Sigue leyendo para descubrir cómo mejorar …
