Administración de hoteles

Interacción constante: Integrando Tecnología y Marketing para el Éxito Hotelero

En la actualidad existen dos tendencias. Por un lado, nunca había sido tan sencillo alcanzar a potenciales huéspedes gracias al alcance que ofrece la tecnología. Sin embargo, por otro lado, esta misma facilidad de acceso se traduce en una competencia igualmente accesible para otros en el sector. Por lo tanto, la estrategia de marketing de […]

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Superando Expectativas: La Clave para la Fidelización de Clientes en la Industria Hotelera

Hoy en día, las expectativas de los clientes del sector hotelero son más altas y esto se debe a varios factores. La tecnología desempeña un papel fundamental a la hora de hacerles más conscientes y conectados que nunca. Por lo tanto, cumplir y superar las expectativas de los clientes es fundamental para que un hotel

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Construyendo sobre los comentarios: cómo el feedback de los huéspedes impulsa el crecimiento del hotel

Recibir retroalimentación de los demás es uno de los recursos más valiosos que tenemos a nuestro alcance. En cualquier ámbito laboral, es fundamental estar abierto a consejos y orientación, ya que es difícil tener una visión completa cuando estás inmerso en la situación. Lo mismo sucede en la industria hotelera: si bien el viaje del

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