En la era digital actual, la innovación se ha vuelto esencial para la experiencia del huésped. SAMIN PMS, en sintonía con esta necesidad, presenta su última innovación: el “Menú Digital”. Esta herramienta representa un avance en la hospitalidad, fusionando tecnología y comodidad para ofrecer una experiencia única.
La tecnología ha transformado radicalmente nuestra forma de vivir y viajar. En este contexto, la industria hotelera se encuentra en una constante búsqueda de nuevas formas para elevar la estancia de los huéspedes. La introducción del Menú Digital de SAMIN PMS es la respuesta a esta demanda creciente, brindando una solución que va más allá de la digitalización del menú, proporcionando una experiencia más eficiente.
El funcionamiento de nuestro Menú Digital es simple y efectivo. Cada habitación cuenta con un código QR único que, al escanearse con la aplicación desarrollada por nosotros, proporciona acceso instantáneo al completo menú del restaurante del hotel. La aplicación va más allá de permitir a los huéspedes explorar el menú en detalle, además se incluyen fotos y precios, brindando una experiencia visual completa que ayuda a tomar decisiones informadas.
La ventaja clave del Menú Digital es la posibilidad de realizar pedidos directamente desde la aplicación. Este proceso sin contacto no solo garantiza la seguridad, sino que también añade un toque de conveniencia a la estancia, ya que los huéspedes pueden explorar, seleccionar y ordenar, todo desde la comodidad de su habitación. Pero, nuestra aplicación va más allá de simplemente tomar pedidos, deriva automáticamente los pedidos a la cocina o la recepción, asegurando que cada solicitud llegue al departamento correspondiente. Esta automatización mejora la eficiencia operativa del hotel y reduce errores en la comunicación interna.
La integración del Menú Digital con el sistema general de SAMIN PMS es inmediato y permite un flujo de trabajo armonioso entre los distintos departamentos del hotel. Debido a lo sencillo de su proceso de implementación, se adapta sin interrupciones notables en la operación diaria del hotel. Esto permite a los empleados dedicar el tiempo que normalmente se usaría en atender la llamada de la habitación, dar a conocer las opciones de la carta, recibir el pedido y enviarlo a cocina en otras tareas de gestión del establecimiento. Permitiendo que la gestión de pedidos se convierte en una tarea coordinada y eficiente, y mejorando la experiencia tanto para el huésped como para el personal del hotel.
En resumen, nuestra nueva funcionalidad de Menú Digital se traduce en una mayor satisfacción del huésped y con esta nueva herramienta, SAMIN PMS presenta una vez más soluciones integrales para la gestión hotelera que permiten la transformación de la experiencia en la industria hotelera.
